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隐私政策

I.一般

本隐私政策适用于我们的网站www.dhp-realizations.com,以下简称 "网站",以及由DHP-Realizations运营的本网站上提供的所有服务。

请仔细阅读本隐私政策,因为它包含重要的信息,以帮助您了解我们对您提供给我们的个人信息或我们作为网站的一部分而收集的信息的做法。

我们尊重您的隐私,并致力于保护您的个人数据,按照适用的数据保护法规定的法律义务来管理这些数据。
随后,我们将避免使用性别。所有条款同样适用于所有性别。

二、收集的数据类型

DHP-Realizations可以访问以下类别的数据,作为网站的一部分。

  • 客户账户数据
  • 地址/联系数据
  • 订购数据
  • 支付数据(仅限有限访问)。
  • 访问和使用数据
  • 饼干数据

这涉及到有个人参考资料和没有个人参考资料的数据。这些数据被独立处理或由第三方在应用程序的框架内处理。

每种类型的个人数据处理的全部细节在本隐私政策的指定部分提供,或在数据收集之前有选择地通过解释性文本显示。
个人数据可以由用户自愿提供,或者在使用数据的情况下,可以在使用本应用程序时自动收集。
除非另有规定,本申请所要求的所有数据的提供是强制性的。如果用户拒绝提供这些数据,这可能会导致本应用无法向用户提供服务。在本应用程序明确说明提供个人数据是自愿的情况下,用户可以选择不提供这些数据,而不会对服务的可用性或功能产生任何影响。
用户如果不清楚哪些个人数据是强制性的,可以联系提供者。

本应用程序或本应用程序使用的第三方服务提供商对cookies--或其他跟踪工具的任何使用都是为了提供用户所要求的服务以及本文件和Cookie政策(如有)中描述的任何其他目的。

我们的网站包含社交网络的链接--Facebook、Instagram、LinkedIn、Twitter、Tik Tok,以及视频/网络会议服务的链接,如Zoom。这些服务完全由第三方运营。当你跟踪这些链接时,信息可能被传送到这些第三方。这意味着,当您访问我们的网站时,原则上不会有任何个人数据被传递。只有当你点击一个可能集成的社会分享按钮/链接时,数据才会被传送到相应的供应商。数据收集的目的和范围以及服务提供商对数据的进一步处理和使用,以及您在这方面的权利和保护您隐私的设置选项,可以在各服务提供商的数据保护信息中找到。

用户对通过本应用获得、公布或披露的所有第三方个人数据负责,并确认他们已获得同意将任何第三方个人数据转移到本应用。

三、收集数据的目的

收集用户的个人资料是为了让提供者提供服务,并进一步遵守其法律义务,回应执法要求,保护其权利和利益(或用户或第三方的权利和利益),检测恶意或欺诈活动。

此外,收集数据是为了以下目的。分析、再营销和行为定位、游戏内容的个性化、托管和后台基础设施、联系用户和推荐服务伙伴、管理联系人和发送消息、社交功能、与即时聊天平台的互动、处理付款、与外部社交网络和平台的互动、标签管理、测试内容和功能的性能(A/B测试)以及管理支持和联系请求。

IV.我们收集哪些个人数据以及我们如何使用您的个人数据

你可以使用我们的大部分网站,而不需要向我们提供任何个人数据。为了网站的某些服务和目的,您必须向我们提供个人信息,以便我们或我们的服务伙伴能够处理和回应您的请求。除了您需要提供的信息外,我们还在您访问我们的网站时收集某些信息(cookies)。网站上标有星号的信息是强制性的。如果你不提供所要求的信息,我们将无法向你提供服务。

为了达到目的和向DHP合作伙伴推荐,在注册/联系过程中收集的所有个人数据(如名字、姓氏、地址、电子邮件地址、邮政编码、城镇、电话号码、出生年份)将被处理和储存。

以下数据由我们的服务器运营商存储,作为服务器日志文件的一部分。浏览器类型和版本;使用的操作系统,要求的文件,访问的日期和时间,IP地址。
这些数据是匿名的,与输入的个人数据分开存储。

你的数据的储存期。
原则上,只要与您存在合同关系,只要我们在法律上有义务存储个人数据,或者为了向您提供所要求的服务或本隐私政策中所述的其他目的,我们就会一直存储您的数据。

查询者的数据将在商定的请求日期后2周自动删除。
就通过平台进行的直接产品销售而言,在线销售记录由我们保留7年,如果因税务或公司会计需要,则保留更长时间。

数据处理的法律依据。
由于上述公司的目的和目标,我们有合法的利益(Art. 6 para. 1 lit.f DSGVO),也有法律义务处理您透露给我们的数据,以便与您联系,传输信息,发送电子邮件,以及营销和销售相关产品。个人数据仅在所选服务、履行我们对当局的义务以及编制财务报表/年度财务报表所需的范围内被传递给第三方。为此,我们可以使用委托的数据处理者,他们承诺遵守符合DSGVO的程序。此外,只有在您明确同意这种数据传输的情况下,才会将个人数据传递给第三方。

你的权利。
你有权获得有关存储在你身上的数据的信息。如果我们处理关于你的不准确和不完整的数据,你可以要求更正或补充。如果不再需要用于上述目的,或在规定的保留期过后,我们将采取合理的步骤销毁或取消我们所持有的个人数据。
在某些情况下,您也有权要求我们停止处理您的个人数据,但如果我们有令人信服的合法理由,我们将继续处理您的个人数据。然而,您有权反对将您的个人数据用于直接营销目的,包括剖析,如果您这样做,我们将遵守您的要求。如果您已经同意我们使用您的个人数据,您有权撤回您的同意,但这不影响我们在您反对之前使用该数据的合法性。

如果不清楚所处理的关于您的数据是否不准确或不完整,您可以要求从2020年12月12日起限制对您的数据的处理,直到最后澄清。在数据被非法处理的情况下,您可以要求删除这些数据。即使您的数据是正确和完整的,并且被我们合法地处理,您也可以在任何时候反对处理,在这种情况下,请通过电子邮件或邮寄地址联系我们。然后,您的数据将被立即删除,除非我们有法律义务保存您的个人数据。如果您认为我们在处理您的数据时违反了奥地利或欧洲的数据保护法,您有权向奥地利的数据保护机构或欧盟内部的监督机构投诉。

V.个人数据的安全

我们将采取适当的技术、物理和组织措施,以保护通过本网站收集的个人信息免遭滥用或意外、非法或未经授权的破坏、丢失、更改、披露、收集或访问,这符合适用的数据保护法律和法规。然而,任何基于互联网的网站都不可能是100%安全的,对于我们无法控制的未经授权或意外的访问,我们不承担任何责任。我们的网站可能包含其他网站的链接。我们对那些不在本隐私政策范围内的其他网站的隐私做法、内容或安全性不负责任。我们建议你总是仔细阅读这些其他网站的隐私政策。

六、在我们的网站上注册成为DHP合作伙伴

在您作为DHP合作伙伴在我们的网站上提供服务之前,您将被要求提交一份注册表或创建一个B2B客户账户,并向我们提供一个登录名和密码(我们需要处理您的账户)以及服务所需的其他数据,如电子邮件地址、名字/姓氏、账单/交付/、出生日期、增值税号码、营业执照。你可以自己管理你账户中的信息。在一年的非活动期后,我们将删除您的账户。

七、客户服务

为了回答您的问题,如果您通过网站提出问题,对于回电或其他服务邮件,我们会处理您的电子邮件地址或电话号码(取决于您与我们联系的方式)以及您向我们提出的问题或难题。我们记录你的询问、问题和我们的答复以及为处理你的询问而采取的其他行动。在您的问题或投诉得到解决或查询结束后,客户服务部将所有信息保存1年。

VIII 我们网站的维护和优化

您的个人数据也被用于维护和分析我们的网站,以解决性能问题,提高可用性,并保护网站免受欺诈。该分析还使我们能够检查在线程序是否有效地运作,以便我们能够在可能的情况下进行改进。为这些目的而使用您的个人数据是我们的合法利益所必需的,并将保留最长12个月的时间。我们网站的使用日志在创建12个月后被删除。

IX.饼干

本隐私政策中提到的许多信息是通过使用cookies和类似技术收集的。Cookies是包含少量信息的小型文本文件,可以下载并存储在您的终端设备上,例如您的电脑、智能手机或平板电脑。我们可能使用的与cookies类似的技术是跟踪像素、Java脚本、标签和网络信标。这些cookies和类似的技术有时是必要的,可以存储您的账户设置、订单交易、语言和国家,也可以测量和分析您在我们网站上的行为,并在我们网站或第三方网站上向您展示个性化的广告。如有必要,将征求您对使用cookies的同意。关于我们使用哪些cookies以及如何使用它们的更多信息,请阅读我们单独的Cookie政策。

X.对儿童的数据保护

本网站不打算供18岁以下的人使用。我们不会有意收集18岁以下人士的个人数据。

十一.更新

我们将审查本隐私政策,并不时地更新它。本隐私政策的任何变化都将在我们的网站上公布,并在可能的情况下通知您。因此,建议用户定期检查本页面,特别是检查页面底部显示的最后一次修改日期。
如果变化影响到基于用户同意的数据使用,提供者将在必要时获得新的同意。

XII.负责数据处理

DHP-Realizations GmbH, Blumauergasse 11/4, 1020 Vienna, FB FN 521081 x

如果您对您的数据处理有任何疑问,请通过电子邮件(service@dhp-realizations.com)与我们联系,主题为 "数据保护",或按上述地址邮寄。
请注意,我们可能要求提供身份证明。如果您有任何进一步的问题,反对使用您的个人数据,或对本隐私政策或我们处理您的个人数据的方式有任何投诉,您可以通过service@dhp-realizations.com联系我们。你也有权向当地的数据保护机构提出投诉。(奥地利数据保护机构的网页:http://www.dsb.gv.at)

最后更新: 2020年12月12日